慈济锁定其中4个受灾严重国家,包括印尼、斯里兰卡,泰国、马来西亚进行人道救援行动。至今在各灾区第一线已投入超过2千人次志工协助救灾,估计受惠灾民也超过5万人次。
在马来西亚方面,慈济人于灾后当日,即兵分三路,至槟岛、吉打两处灾区进行勘灾发放、供应热食:炒米粉,乾粮、面包及饮料,并发放应急金予罹难者家属;同时联络中央医院行动中心,取得最新灾情消息,也留下联络方式保持后续联系。
槟城沿海受创严重,槟城志工前往五处灾区清扫,以及发放热食,近500户受惠;志工在会所整理生活包,待灾区开放后,再进入发放,慰问灾民。